TRANSCENCO S.A.S es una empresa dedicada al transporte
de mercancía está en el mundo del transporte desde hace tres años y poco a poco
ha logrado fidelizar clientes, ha tenido una serie de inconvenientes que se
mostraran en las siguientes herramientas.
CHECK LIST/ LISTAS DE CHEQUEO
Son formatos creados para realizar actividades repetitivas, controlar
el cumplimiento de una lista de requisitos o recolectar datos
ordenadamente y de forma sistemática. Se usan para hacer
comprobaciones sistemáticas de actividades o productos asegurándose de que el
trabajador o inspector no se olvida de nada importante.
DIAGRAMA DE FLUJO
Un diagrama de flujo
es una representación esquemática de los distintos pasos de un programa. Constituyen
pues, otra forma de representar algoritmos distinta al pseudocódigo, pero que
nos sirve de forma complementaria en el proceso de creación de la estructura
del programa antes de ponernos delante del ordenador
DIAGRAMA DE PARETO
El diagrama de Pareto, también llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una
gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de
izquierda a derecha y separados por barras. Permite, pues, asignar un orden de
prioridades.
DIAGRAMA DE DISPERSIÓN
La forma simple de un diagrama de dispersión
consiste de un gráfico en le plano cartesiano para mostrar la relación entre
dos variables. Cuando se analizan procesos, la relación entre una variable
controlable y una característica de calidad es de frecuente importancia.
Conociendo esta relación se puede llegar a decidir como controlar un conjunto
de variables para llegar a obtener una característica de calidad deseada.
HISTOGRAMA
CIBERGRAFIA
http://www.definicionabc.com/tecnologia/histograma.php
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/ciencias/2001065/html/un1/cont_139_39.html
http://www.pdcahome.com/check-list/
